Physimed Institut für physikalische Medizin GmbH

Fantastische Erfahrung: Ich kann nur positives sagen! Empfang ist bissl strenger, was aber man verstehen kann, wenn man bedenkt, mit wie viel Stress und Hindernissen die konfrontiert werden. Und, nicht falsch verstehen, aber auch Patienten können unhöflich und gar aggresiv sein... Behandlungspersonal TOP, der Arzt TOP. Ich bin hier mit Physikalische Therapien, Übungen und Zirkeltraining versorgt, alle hier sind nett und auch wenns strenger wird - ja zu unser besten! Sind zum trainieren dort, nicht im Wellness Von mir eine glatte 1 danke an das ganze Team!

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Angestellte, Tipp Physio Therapeuten!

Negative Erfahrung: Unfreundlich und unkompetent. Der Arzt Dr. K. hält sich für was besseres als die Therapeuten und widerlegt sogar Aussagen von einem Facharzt. Obwohl es einen eindeutigen Befund mittels MRT gibt. Und bei der Annahme sitzt eine aufgetakelte, eingebildete Frau mit Brille, die herablassend ist und keinerlei Einfühlungsvermögen zeigt. Ich komme sicher nie wieder dort hin.

Fantastische Erfahrung: The people working there are amazing. As Im still not good Deutsch speaker, they made my therapies there going very smoth, fun and easy to understand and make the best of it. They are really trying to please and care for the patient, so I really felt welcomed and nice.

Positive Erfahrung: Kompetent

Fantastische Erfahrung: Das Istitut überzeugt durch hervorragende fachliche Kompetenz und einer angenehmen Atmosphäre. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind nicht nur fachlich versiert, sondern auch hilfsbereit, geduldig und engagiert. Ich kann und werde das Institut jederzeit gerne weiterempfehlen.

Positive Erfahrung: Ich habe hier gemischte Erfahrungen gemacht. Die Physiotherapie findet in Gruppen statt, obwohl laut Zuweisung eigentlich Einzelheilgymnastik vorgesehen war – mit der Begründung, dass Einzeltherapie nur bei operierten PatientInnen angeboten wird. Der Arzt wirkte auf mich leider sehr unsympathisch und rechthaberisch. Im Gegensatz dazu war eine andere Ärztin deutlich angenehmer, einfühlsam und ist besser auf meine Bedürfnisse eingegangen. Das Physio-Team ist insgesamt sehr freundlich und kompetent – hier habe ich mich gut betreut gefühlt. Auch die Einrichtung an sich ist empfehlenswert. Ein negativer Punkt ist jedoch die Rezeption: Eine besondere Mitarbeiterin ist immer schlecht gelaunt und wirkt passiv-aggressiv, was den Gesamteindruck etwas trübt. (Ich glaube die meisten PatientInnen wissen, wen ich meine ;) Insgesamt also eine eher positive Erfahrung mit kleinen Schwächen im Umgangston einzelner Personen.

Fantastische Erfahrung: Ich war heute das erste Mal dort und bin begeistert vom gesamten Team. Die Damen am Empfang sind äußerst freundlich, nett, zuvorkommend und sehr engagiert .Begeistert bin ich auch vom Erstgespräch mit Herrn Dr. Gamauf, ich habe selten einen so sympathischen, netten, engagierten und kompetenten Arzt erlebt , der sich Zeit nahm für ein ausführliches und aufklärendes Gespräch ( was heutzutage leider nur mehr selten der Fall ist) und mir dann die entsprechenden Theraphien verschrieb. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und kann das Institut nur bestens weiterempfehlen.

Fantastische Erfahrung: Ich kann nur Positives sagen. Die Damen am Empfang waren nett, freundlich und hilfsbereit. Auch die Therapeuten waren sehr bemüht. Ich kann das Institut nur empfehlen. Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es retour.

Fantastische Erfahrung: Von der Terminvergabe bis zu den Behandlungen alles Top. Jeder immer freundlich und stets bemüht. Kann ich nur weiterempfehlen!! Vielen Dank.

Fantastische Erfahrung: Hatte Drachen erwartet , wurde jedoch mit lauter reizenden, voll sympathischen Damen überrascht. Manchmal ist es absolut nicht hilfreich im Vorhinein Bewertungen zu lesen. Ich hab´s getan. Wollte mir daraufhin ein anderes Institut suchen, aber örtlich lag es halt für mich verdammt gut. Hab`mir einen Ruck gegeben und es aufgesucht. Gott sei Dank. Denn nichts von dem was mich vorher beunruhigt hatte ist eingetreten. Und nun, nach nunmehr 5-wöchiger Behandlung hier in diesem Institut, kann ich klar und deutlich sagen, diese schlechten Bewertungen sind voll nicht verdient. Die müssen woanders gewesen sein Termine werden pünktlichst eingehalten, der Betrieb ist voll gut organisiert, die Damen siehe oben … ich habe mich jedenfalls sehr gut aufgehoben gefühlt! Ein großes Danke an Alle und ihre liebevollen Bemühungen.

Fantastische Erfahrung: In diesem Institut ist man in fähigen Händen!Die Mitarbeiter sind stets bemüht die best mögliche Therapie zu finden! Besonders wahrnehmbar ist die offene, kooperative Atmosphäre sowie die hohe fachliche Kompetenz des gesamten Teams. Die Ausstattung ist modern und den Bedürfnissen aller angepasst!

Fantastische Erfahrung: Diese vielen negativen Bewertungen kann ich nicht wirklich nachvollziehen. Ich komme schon viele Jahre zur Behandlung hierher. Allgemein kann ich von einer guten Stimmung sprechen. Egal welche Therapie mir verschrieben wurde, waren alle sehr bemüht, sind auf mich eingegangen und mir wurde geholfen. Habe das Institut auch weiter empfohlen. Sowohl Freunde, Kollegen und Bekannte waren alle sehr zufrieden. Kann aber auch sagen, dass viele Patienten an den Nerven zerren und oft ein unmögliches Verhalten an den Tag legen und sehr unhöflich den Angestellten gegenüber sind. Ich bin sehr zufrieden und werde weiterhin dieses Institut bei Beschwerden aufsuchen. Danke an alle Angestellten die ihr bestes tun und diese Bewertungen nicht verdient haben.

Fantastische Erfahrung: Für mich sind die teilweise schlechten Bewertungen nicht nachvollziehbar. Ich war bis jetzt immer zufrieden. Alle sind freundlich und kompetent. Ich habe einige Institute im 22. Bezirk ausprobiert, aber die besten Therapeuten sind eindeutig im Physimed.

Fantastische Erfahrung: Ich bin bereits seit einigen Jahren immer wieder im Institut in Behandlung und sehr zufrieden. Das gesamte Team überzeugt durch Freundlichkeit, Professionalität und eine hohe fachliche Kompetenz. Unabhängig von der jeweiligen Behandlung wurden Termine stets zuverlässig eingehalten, und ich habe mich jederzeit wertschätzend und gut betreut gefühlt. Ich kann das Team in der Steigenteschgasse sehr empfehlen.

Negative Erfahrung: Ärztin freundlich und kompetent. Die verschriebene Therapie war wirksam. Dankesehr. Die Leute bei der Terminvergabe und die Leute beim Ultraschall oder auch bei Iontophorese grunzen herum. Physiotherapeuten so lala. Schade eigentlich, dass die am wenigsten qualifizierten Leute sich am Leiden von Patienten ergötzen. Manche Ärzte haben einen Kalender auf der Homepage, bei dem man sich selbst einbuchen kann. So könnte man den Ärger an der Rezeption aus dem Weg gehen. Sieht man sich andere negative Bewertungen an, ist zum Großteil die Empfangssituation das Problem. Die Leute, die Ultraschall machen, lassen sich dazu verleiten, das menschenverachtende Verhalten fortzusetzen. Stellt euch mal vor ihr macht eine jahrelange Ausbildung, arbeitet zu prekären Verhältnissen im Krankenhaus, schafft es dann eine eigene Praxis zu eröffen und habt dann mit Personal zu Tun, dass Kunden vergrault. Folgendes wäre empfehlenswert: Nachsehen wer die Therapie abbricht, Video vom Empfangsbereich des letzten Besuchs des Patienten ansehen. Die lauteste Grunzerin rausschmeißen und den anderen das gleiche in Aussicht stellen. Oder sich den Ärger sparen und auf der Homepage ein Terminsystem einrichten. Arbeitsrechtlich lässt sich das einfach begründen. Wenn sich Angestellte an Patienten, die Schmerzen haben, vergreifen, dann fällt das unter Mobbing. Das ist vorsätzlich und meist systematisch. Sollte eine fristlose ohne Probleme gehen.

Fantastische Erfahrung: Keine Wartezeiten; Termine werden pünktlich eingehalten; Frau Silvia ist auch sehr sympathisch und nett!

Fantastische Erfahrung: Ich bin begeistert von dem tollen Team! Danke für die kompetente Betreuung!

Fantastische Erfahrung: Ich bin bereits 1 Jahr in Behandlung hier....mein Mann inzwischen auch. Wir bedanken uns auf diesem Weg bei allen Therapeuten und-innen.....weil die Betreuung hier besonders ist. Immer freundlich und nennenswert kompetent und wirklich freundlich und zuvorkommend . Wir sind soooo glücklich ;dass wir so einen Betreuungsplatz gefunden haben. Watz Anne und Gustav

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren Patient und alle Therapeuten , ob Mann oder Frau sind Kompetent , einfühlsam und sehr freundlich.

Fantastische Erfahrung: Bin schon seit Jahren im Institut uns sehr zufrieden!

Negative Erfahrung: Leider musste ich sehr schlechte Erfahrungen machen. Meine Mutter wollte eine Massage buchen und hat ausdrücklich darum gebeten, von einer weiblichen Masseurin behandelt zu werden. Dieser Wunsch ist absolut berechtigt und sollte in jedem professionellen Betrieb respektiert werden. Statt Verständnis zu zeigen oder eine alternative Lösung anzubieten, wurde unser Anliegen jedoch komplett abgelehnt. Es wurde nicht einmal versucht, einen anderen Termin oder eine weibliche Mitarbeiterin zu organisieren. Ein solches Verhalten empfinde ich als respektlos, unprofessionell und kundenunfreundlich. Für ein Unternehmen, das mit Menschen arbeitet, ist dieser Umgang inakzeptabel. Wir werden diesen Ort definitiv nicht weiterempfehlen und den Termin woanders wahrnehmen.

Negative Erfahrung: Die Bewertungen spiegelt mein Empfinden: Wenn’s geht wo anders Termine ausmachen! Ziemlich freche Mitarbeiter am Schalter, sagen einem Termine können nur vor Ort gegeben werden und absagen nicht GAR nicht möglich! Wieso kann man Termine nicht absagen? Was für ein Blödsinn! Desweiterem tratschen die Mitarbeiter mit den Patienten im Behandlungsraum welche nur durch Vorhänge getrennt sind, ist euch so langweilig dort? Ich weiß alles über deren Ehemänner, Söhne und Töchter. DAS IST NICHT NORMAL! Nur am Tratschen !!!!!!!

Negative Erfahrung: Sehr unhöfliches Personal an der Rezeption! Man wird dort weder freundlich begrüßt noch geduldig behandelt. Sobald man etwas nachfragt – gerade wenn man das erste Mal dort ist und manche Abläufe noch nicht kennt – bekommt man unfreundliche Antworten und hat das Gefühl, dass man nur schnell „abgefertigt“ werden soll. Verständnis oder Hilfsbereitschaft sucht man hier vergeblich. Für eine Praxis, die mit Menschen arbeitet, ist das absolut unangebracht. Freundlichkeit und Respekt sollten selbstverständlich sein – leider habe ich hier genau das Gegenteil erlebt.

Negative Erfahrung: Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service an der Rezeption. Schon beim ersten Termin habe ich darauf hingewiesen, dass ich meine Termine eventuell anpassen muss, da ich es noch mit meiner Arbeit abstimmen muss. Damals wurde mir gesagt, das sei überhaupt kein Problem. Als ich dann zum zweiten Termin kam – 15 Minuten früher, um das in Ruhe zu klären – wurde ich jedoch von der Rezeption sehr unhöflich behandelt. Anstatt mir bei der Terminänderung zu helfen, hatte ich das Gefühl, dass man mich einfach nur schnell loswerden wollte. Auch ein anschließendes Telefonat verlief genauso unfreundlich. In einem medizinischen Umfeld erwarte ich einen respektvollen und professionellen Umgang mit Patienten. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sollten hier selbstverständlich sein – leider war das nicht der Fall.

Fantastische Erfahrung: I had alltogether 30 physiotherapy sessions before and after my knee surgery ( cross band). All therapists I have met were experts and nice. Their support had a big part in my whole recovery. Thank you

Fantastische Erfahrung: Ich war schon mehrmals in diesem Institut in Behandlung - Wirbelsäule, Hüfte und Schulter. Und jedes Mal wurde ich hervorragend betreut und behandelt. Das Team ist sehr bemüht, schnellst möglich Termine einzuteilen- es ist aber auch unkompliziert, Termine zu verschieben. Die Behandlungen sind sehr gut und effizient- alle Therapeuten waren stets freundlich, gut gelaunt und sehr kompetent. Danke für die gute Betreuung!

Fantastische Erfahrung: Kann nur weiter empfehlen. Empfang und weitere Personal sehr freundlich und hilfsbereit, flexibel bei Terminen. Gute Arbeit!

Fantastische Erfahrung: Nach mehreren erfolglosen Versuchen, einen Termin in anderen mit der ÖGK kooperierenden Praxen zu bekommen, vereinbarte die Mitarbeiterin von Psysimed meinen ersten Termin in 7 Tagen, sodass ich bereits im April mehrere Therapien absolviert hatte und Ende April zur Kontrolluntersuchung ins Krankenhaus gehen konnte. Frau Iwona hat mir geholfen, wieder normal zu gehen, und meine Knieschmerzen sind vollständig verschwunden. Ein hervorragendes Team und eine hervorragende Praxis. Herzlichen Dank!

Negative Erfahrung: Meine Lebensgefährtin hatte einen Kniescheibenbruch und benötigte nach Gipsabnahme eine Physiotherapie. Sie rief am Tag der Gipsabnahme im Institut an und erkundigte sich bezüglich eines Termines. Ihr wurde mitgeteilt, sie müsse diesbezüglich selbst vorbei kommen. 1 Stunde später erschien sie im Institut (war natürlich am Gipsabnahmetag ziemlich mühsam). Ihr wurde da mitgeteilt, dass zurzeit keine neuen Termine verfügbar sind. Warum dies nicht möglich war, es ihr telefonisch bereits mitzuteilen ist mir mehr als schleierhaft.

Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr begeistert vom ganzen Team. Wirklich alle waren versiert und freundlich. Verstehe negative Bewertungen nicht, da ich bei allen Terminen mich wohl gefühlt habe und Empfangsdamen immer nett waren.

Fantastische Erfahrung: Liebes Team, 1000 Dank für den so freundlichen und kompetenten Empfang, die persönlichen Bemühungen, allen PatientInnen zur Seite zu stehen, wenn es offensichtlich auch nicht immer leicht ist. Die Therapeutinnen sind die allerbesten, höchst kompetent, flexibel und motivierend, immer mit einem herzlichen Lächeln. Man fühlt sich mit seinen Problemen wichtig und wird bestens behandelt. Nochmals vielen Dank an das gesamte tolle Team. Schade dass es hier nur 5 Sterne gibt!

Negative Erfahrung: NULL STERNE VERGEBEN IST LEIDER NICHT MÖGLICH Ich bin ehrlich gesagt, geschockt über die unfreundliche Auskunft am Telefon, frühester Termin in 6 Wochen für ärztliche Untersuchung möglich, auf meine Frage, was ich bis dahin mit meinen Schmerzen machen soll, wurde mir gesagt, ich soll zum Orthopäden gehen und mir Spritzen holen, habe der Dame daraufhin gesagt, dass ich bereits 2x infiltrieren war und das nicht geholfen hat, die Antwort war, dass ich mir halt ein anderes Institut suchen soll. Meiner Meinung nach keine gute Werbung für den eigenen Arbeitsplatz.

Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal vom Empfang bis zu den Therapeutinen komme schon 20.mal zur Therapie und sehe nur freundliche Gesichter fühle mich dort sehr gut aufgehoben und sage auf diesen Weg danke

Negative Erfahrung: I have a prescription for physical therapy, but I don't yet speak German well, as I just moved here. I tried to make an appointment, the receptionist told me in an extremely rude manner to find another place cause they won't speak English. Do not contact this place if you're not fluent in German.

Fantastische Erfahrung: Ich war heute zum ersten Mal dort. Auf Empfehlung eines Freundes, ich hatte heute das Erstgespräch bei der Ärztin die sehr kompetent war und trotz meines komplexen Leidens genau gewußt hat was zu tun ist. Auch der Empfang war sehr freundlich und kompetent. Gesamt gesehen war/bin ich sehr zufrieden.

Fantastische Erfahrung: Sehr nett, professionell, Terminen werden genauer angehalten. Ich bin begeistert

Positive Erfahrung: Personal sehr bemüht schon lange nicht passiert

Fantastische Erfahrung: vom Service bis zu den Behandlungen passt alles perfekt! und besonders hervorheben muss ich die Betreuung von URSULA, welche für die Bewegungstherapie, das Turnen zuständig ist! super!

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliche Damen an der Rezeption - so etwas habe ich noch nie erlebt !

Negative Erfahrung: Unfassbar unfreundlich bis freche Empfangsdamen. Ich solle wieder nach Hause fahren und die Verordnung zur Therapie ausdrucken die ich aber eh nur als Email erhalten habe. 'Jessika' die mir nicht mal ihren Nachnamen sagen wollte, meinte schmatzend zu mir - die Praxis hätte keine Emailadresse und es wäre wörtlich 'Mein Problem'. Fürchterlich und absolut nicht zu empfehlen!!

Fantastische Erfahrung: Die Damen bei der Terminvergabe sowohl als auch Dr. Gamauff sind sehr zuvorkommend und freundlich. Nach dem Arztgespräch hat meine Therapie rasch begonnen und ich möchte NATALIE besonders hervorheben. Man merkt, dass sie ihren Job gerne macht. Sie massiert toll und kümmert sich wirklich angagiert um die Beschwerden. Ich fühle mich sehr wohl bei ihr.

Fantastische Erfahrung: Ich bin absolut begeistert von der hochkompetenten und einfühlsamen Behandlung! Ein freundliches, bemühtes und berufserfahrenes Team. Man fühlt sich hier sehr, sehr gut aufgehoben, Empathisch, große Expertise sehr empfehlenswert!!! Ich kann sie nur „beglückwünschen“ für das Institut.

Negative Erfahrung: Ich war sicher an die 25 Jahre im physikalischen Institut Dr. Hoffmann in 1190 Wien als Patientin aufgehoben. Meine Arzttermine haben immer geklappt. Alle rennen mit FFP2 Maske herum, wie kann man dann dauernd krank sein. Jetzt ist in mir innerhalb eines Monats das Arztgespräch zwei mal schon ausgefallen wegen Krankheit. Ich verstehe das nicht! Wird immer von Ärzten gesagt, die Maske schützt vor sämtlichen Krankheiten. Wird auch weiterhin empfohlen.

Fantastische Erfahrung: Ich habe gut gefallen, und danke für alle

Fantastische Erfahrung: Ich hatte bisher 10 Termine und bin sehr begeistert, weil ich noch nie, immer so pünktlich und ohne zu warten, behandelt wurde. Alles ist perfekt organisiert. Alle Mitarbeiter waren immer höflich und zuvorkommend. Fr. Julia, Fr. Lisa und Hr. Jozef sind durch ihren Ehrgeiz, dem Patienten auch wirklich zu helfen, aufgefallen. Im Erdgeschoß ist mir Frau Silvis herzliche und tüchtige Ausstrahlung aufgefallen. Natürlich funktioniert dies nur, wenn auch alle Patienten ihre Termine pünktlich einhalten. Deshalb finde ich es gut, wenn die Damen am Empfang darauf achten, auch wenn es dadurch manche böse Kritik hier gibt.

Fantastische Erfahrung: Liebes Team und top Behandlung

Fantastische Erfahrung: Die Rezensionen einiger hier kann ich nicht nachvollziehen. Ich hatte bisher keine Erfahrungen mit Physiotherapien. Kühler aber professioneller Empfang, gleich einen Ersttermin am nächsten Tag bekommen. Sehr nett und alles genau erklärt, was zum mitnehmen ist usw. Erste Theraphie war dann eine sehr positive Erfahrung. Sehr nettes Personal.

Negative Erfahrung: Leider.....

Negative Erfahrung: Ich habe einen Termin gehabt und bin leider um 30 Minuten zu spät gekommen, weil leider sehrrr viel Autoverkehr war! Die eine Dame am Schalter hat mich gleich angeschnauzt und mir einen neuen Termin bei der Ärztin über ein Monat danach angeboten!!! Wo ich dann verärgert abgelehnt habe, dadurch dass ich schon sehr lange dort hingehe und die Ärztin meinen Krankenakt kennt wollte ich dann doch in dieses Institut weiter gehen! Ich hab jetzt zweimal über Email versucht einen Termin zu bekommen, aber nicht einmal geantwortet wurde mir!!! Nicht schlecht, Danke

Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Am Empfang wird man nett aufgenommen und aufgeklärt. Das ganze Team ist sehr freundlich und kompetent. Die Physiotherapeuten und Therapeutinen sind sehr empathisch.

Fantastische Erfahrung: Sehr gut - 5 Sterne sagen genug.

Fantastische Erfahrung: Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Die Ärztin hat sich Zeit genommen, Fragen beantwortet und hat sogar wegen dem Stützstrumpf persönlich bei Bständig angerufen, damit es schnell geht. Die Damen von Empfang sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Therapeuten gehen auf mich ein und sind sehr bemüht und nett. Top!! Vielen Dank!

Fantastische Erfahrung: Ich muss sagen das ich die schlechten Bewertungen nicht verstehe. Sehr höfliche Mitarbeiter beim Empfang und eine sehr nette und kompetente Ärztin. Ich war als "Übersetzer" dabei und trotzdem hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank.

Negative Erfahrung: So schlecht wurde ich am Anfang an der Rezeption noch nie behandelt. Nach mehreren Versuchen konnte ich endlich einen Termin für meinen Rücken bekommen, musste aber 20 Euro fürs zu Spät kommen zahlen. Darüber hinaus hätte ein zweiter Behandlungstermin stattfinden sollen, aber das wurde so unprofessionell behandelt, so dass alle weiteren Termine storniert wurden. Das Rezeptionsteam gehört besser geschult. So unfreundlich.

Negative Erfahrung: kann ich nicht empfehlen. Ich wollte nur eine Terminanfrage machen per Telefon. Ist absolut unmöglich. Ich soll persönlich vorbeikommen nur um einen Termin zu machen!?! Wo gibt es denn sowas? Dafür hat doch kein Mensch Zeit. Wofür gibt es Telefone und Internet? Angeblich dürfen Sie keine Daten per Telefon erfragen :-D Aber jede andere Praxis kann es?

Negative Erfahrung: Eigentlich wären NULL Sterne passend; bei meiner Behandlung in der Vergangenheit bekam ich nicht das, was mein Hausarzt (der meinen Zustand kennt) verschrieben hat sondern sehr viel Gymnastik die mir absolut nichts brachte und eher für wesentlich Ältere Personen ausgelegt war; die Massagen waren verglichen zu jedem anderen Institut bzw. Privatanbieter auch absolut nicht gleichwertig, alles auf schnell schnell und so NICHTansträngend für den Masseur wie möglich also eher streicheln...für Cervikalsyndrom ebenso sinnlos; Empfangsdamen unfassbar unfreundlich...

Fantastische Erfahrung: Sehr nette und bemühte Leute. Die Behandlungen, lassen das Leiden vergessen. Danke

Negative Erfahrung: UNNETTE PERSONAL

Negative Erfahrung: Am liebsten würd ich minus sterne vergeben! Noch nie solch eine arrogante unkompetente Ärztin erlebt!

Fantastische Erfahrung: Ein sehr tolles nettes Team !! :)

Fantastische Erfahrung: So toll, dass ich eingeschoben wurde!!!! Bekam ganz kurzfristig einen Termin, nachdem jemand ausgefallen war. Hätte sonst noch 1 1/2 Monate warten müssen. Empfang sehr freundlich. Arzt top!!!!

Fantastische Erfahrung: Super nettes Personal und man kommt pünktlich zum Termin dran

Fantastische Erfahrung: Informativ und freundlich am Telefon und am Schalter. Bei der Terminanfrage von den Damen am Schalter kompetent und präzise instruiert. Danke!

Negative Erfahrung: Die Damen am Schalter sind unfassbar FRECH!!! Meine Mutter hatte ausnahmsweise Mal zwei Behandlungen hintereinander (Physikalische und Heilgymnastik). Nach der physikalischen hat ihr die behandelnde Dame mit einem "auf Wiedersehen"die Terminkarte in die Hand gegeben. Meine Mutter ging nach Hause. Ja, hier liegt ein Missverständnis vor. Und ja, es ist ärgerlich, dass das passiert. Aber das rechtfertigt nie und nimmer, dass man am Telefon nicht ausreden darf, angeschrien und übelst angegangen wird!

Negative Erfahrung: Sehr unkompetent. Mit physio 13 nicht zu vergleichen. Entstauunsgtherapie nach Mammakarzinom ohne Massage gemacht nur mit Kompression und der Strumpf kann man jetzt nicht tragen da zu eng.

Negative Erfahrung: Das schlechteste physikalische Institut, welches ich jemals besuchen durfte. Die Damen am Schalter sind meistens unfreundlich und die Gymnastik die man dort macht + die Massagen sind für die Fische. Über meinen Rücken streicheln kann ich selbst auch, denn mehr wird bei der Massage nicht gemacht. Die Dame Ursula ist die einzige kompetente Person bei der Gymnastik und sie erkundigt sich wenigstens wie es einem geht und macht sinnvolle Übungen.

Fantastische Erfahrung: Ich war heute am Do. 14. Dez. 2017 um mich beraten zu lassen, welche Möglichkeiten es gibt. Da dieses physikalische Institut in der meiner Nähe ist. Ich muss sagen, dass ich von der Empfangsdame Frau Jessica top beraten worden bin. Sie war sehr nett und freundlich. Ich hatte das Gefühl, dass man als Mensch wahrgenommen wird und nicht wie eine Sozialversicherungsnummer. TOP ! Kann ich nur weiterempfehlen !

Negative Erfahrung: Terminvergabe problematisch: am Telefon wurden freie Termine angekündigt, die man aber persönlich vor Ort fixieren muss; am selben Tag wurde vor Ort aber darauf hingewiesen, dass erst in 8 Wochen Termine frei wären!